Señales para detectar el talento en las personas

Para detectar el talento es necesario identificar los conocimientos con los que cuenta el empleado, su actitud y habilidades.

Una vez identificando estos puntos hay que analizar el valor agregado que representa una persona para la compañía.

En muchas ocasionas los conocimientos no son lo que esperamos, sin embargo, estos se pueden adquirir cuando la persona cuenta con actitud, empuje e iniciativa.

Es importante que como líder no se generalice, y se ponga atención en la detección de las diferentes habilidades con el equipo de trabajo; ya que cada uno de los integrantes cuenta con talentos diferentes que en conjunto suman para el logro de los objetivos en común.

Todo líder efectivo es capaz de captar el talento específico de los diferentes empleados de la empresa y, con base en ello, delegar diferentes tareas que sean importantes y necesarias para la organización con respecto a las aptitudes de cada persona, siempre y cuando esté alineado con los valores de la empresa.

Una vez que hayas podido conseguir todo lo anterior, sabrás perfectamente si una persona es talentosa para el puesto, pero siempre pensando en el entorno y las tareas específicas que se le vayan a asignar.

Beneficios de un empleado feliz en mi empresa

Constantemente escuchamos y hablamos de la importancia de un buen clima laboral, compensaciones y apoyo a nuestros empleados. Pero, ¿por qué son tan importantes estos temas?

Recordemos que una organización está conformada por seres humanos, y que pasamos más tiempo en el trabajo que en casa, que pasamos más tiempo con nuestros compañeros y colaboradores que con nuestras familias. Es por eso que fomentar un buen ambiente de trabajo, acompañado de desarrollo y reconocimiento a los empleados, es de vital importancia para generar un equipo feliz.

Un empleado feliz muestra más compromiso con la compañía, su desempeño es notablemente satisfactorio, alcanza los objetivos y por ende es un empleado mucho más rentable; reduce la rotación y contagia el entusiasmo a sus compañeros y equipo.

Así que no olvides:

Reconocer sus logros

-Tener empatía ante temas personales

Compartir experiencias

Capacitar constantemente a tu equipo

Motivarlos constantemente

Si sigues correctamente estos consejos, seguramente comenzarás a ver cambios notables en el día a día de tu empresa y por lo tanto, obtendrás un mayor beneficio a largo plazo.

¿Cómo delegar labores a puestos directivos?

Cuando no delegamos correctamente, los resultados de la organización se ven mermados porque se reduce el crecimiento y desarrollo.

Una sola persona no puede involucrarse al cien por ciento en todos los procesos, es por eso que un buen organigrama con directores de alto rendimiento ayudan al desarrollo y alcance de objetivos.

Para delegar labores a puestos directivos sugerimos lo siguiente:

  • Definir bien los objetivos del área y director.
  • Comunicar asertivamente lo esperado, los objetivos.
  • Establecer indicadores
  • Compartir la información y herramientas necesarias
  • Confiar y delegar las actividades al director
  • Demostrar confianza ante el equipo del director.
  • Enfocarse a los resultados más que en el proceso.
  • Trabajar con un cronograma y entregables
  • Asesorar sin interferir con el equipo del director
  • Establecer acuerdos y parámetros.
  • Respaldar las decisiones cuando el caso lo amerite.
  • Reconocer los objetivos alcanzados y motivar.

¿Cuál es la diferencia entre el perfil del puesto y la descripción del puesto?

A menudo cuando nos enfrentamos a un proceso de selección de personal o incluso de búsqueda de trabajo llegamos a confundir perfil con descripción de puestos.

Generalmente pensamos que el Perfil es lo que buscan las empresas, el nombre del puesto o algo relacionado con los estudios o profesión. Esto no está del todo mal pero mencionemos las características y diferencias entre perfil y descripción.

Comencemos con el Perfil del puesto; este debe contener las características de la persona que estamos buscando para cubrir la vacante, así como las habilidades, competencias y especialidades que se requieren. Por ejemplo:

  • Escolaridad (pasante, trunco, titulado, postgrado)
  • Género
  • Edad
  • Idioma
  • Disponibilidad para viajar
  • Competencias
  • Certificaciones (si aplica)
  • Programas y/o ERP`S (si aplica)
  • Zona geográfica (si aplica)

Cuando desarrollamos la descripción del puesto debemos tener claro los objetivos y responsabilidades del mismo. También estamos hablando de la experiencia que debe tener la persona  en puestos o empleos anteriores. Con base en esta información enumeramos algunas actividades a realizar como:

Dar seguimiento a proveedores

Archivar expedientes  de cada cliente y proveedor.

Administrar la caja chica

Controlar viáticos del departamento de ventas.

Todas las actividades deben iniciar con verbos en infinitivo, y entre más claras y completas estén dichas actividades, más asertiva será la selección de personal.

Importancia del trabajo en equipo en una empresa

Entendamos y visualicemos a una empresa como un gran equipo. Como un conjunto de personas con diferentes habilidades pero trabajando siempre con un objetivo en común que es el objetivo de la organización.

Para que una empresa sea exitosa necesita cubrir ciertas necesidades internas y del mercado, para las cuales se requieren expertos en diferentes áreas.

La comunicación entre las áreas, la retroalimentación, la aportación de ideas y la empatía por el otro, son habilidades y competencias que fomentan el trabajo en equipo.

Cuando se trabaja en equipo, se cuenta con diferentes puntos de vista, experiencias y opiniones y esto nos lleva a tomar mejores decisiones, a solucionar mejor los problemas y tener resultados efectivos. Los errores se pueden disminuir y por lo tanto, también los costos.

La comunicación interna y los líderes juegan un papel muy importante para fomentar el trabajo en equipo ya que deben comunicar de manera clara los objetivos del departamento y de la organización, sus líneas de comunicación y colaboración con otras persona o áreas y la relevancia que tiene su trabajo para el resultado de sus compañeros.

Si él o los líderes de la organización fomentan esta comunicación y la empatía entre departamentos, el trabajo en equipo se desarrollará con mayor facilidad y la comunicación asertiva entre las áreas generará mayor efectividad.

Tips para administrar tu tiempo en la oficina.

Con frecuencia nos sentimos saturados por nuestra carga de trabajo y creemos que no podemos cumplir con todas nuestras tareas para lograr nuestros objetivos.

Te compartimos tips que te ayudarán a administrar tu tiempo y lograrlo.

  • Haz una lista con tus actividades diarias y pendientes.
  • Determina prioridades.
  • Si dejaste pendientes del día anterior, da seguimiento puntual para no seguir acumulando tareas sin concluir.
  • Trata de no abarcar varias cosas a la vez para no dejar inconclusas tus tareas.
  • Si identificas que necesitas ayuda, solicítala.
  • Asigna tiempos específicos para tus actividades.
  • Mantén ordenado tu lugar de trabajo para no extraviar información.
  • Asegúrate de contar con todas las herramientas necesarias para desarrollar tus actividades.

Si te encargas de seguir estos tips constantemente durante tu tiempo de trabajo, definitivamente mejorarás tu productividad y tu satisfacción laboral aumentará notablemente.

¿Cómo fomentar un buen ambiente de trabajo en mi empresa?

El clima laboral sano dentro de la organización es clave para el alcance de objetivos y lograr un buen ambiente de trabajo es responsabilidad de los líderes.

Tengamos en cuenta que como individuos nuestro entorno influye en nuestras emociones y desempeño, que las empresas están conformadas por personas y que pasamos la mayor parte de nuestros días en nuestro lugar de trabajo.

Para fomentar un buen ambiente de trabajo, la empresa y sus líderes deben promover el bienestar integral de los empleados; es decir, un equilibrio laboral, personal y familiar de los mismos.

Evitar situaciones que amenacen la estabilidad de las personas ya que esto genera estrés y el estrés puede derivar algunas reacciones físicas y emocionales que ponen el riesgo la armonía con sus compañeros de trabajo.

La empresa debe preocuparse y ocuparse por ofrecer al empleado un estilo de vida equilibrado, donde el empleado tenga una alimentación sana, actividades físicas, vida familiar para obtener un mejor rendimiento acompañado del alcance de objetivos.

El trato respetuoso entre todos los integrantes de la compañía, el trabajo en equipo y el reconocimiento a los logros, es fundamental para que los empleados se sientan personal y profesionalmente valorados.

Fomentar el trabajo en equipo ayuda a desarrollar un canal de comunicación asertivo y previene que cuando las partes no estén de acuerdo en algún tema, este se resuelva de la mejor manera negociando, llegando a acuerdos y no con una discusión o desgaste en la relación laboral.

Importancia del Capital Humano en mi empresa

El Capital Humano es el activo más importante de la empresa. Es el recurso que genera estrategias y las ejecuta, por lo tanto debemos cuidar y desarrollar este activo.

Si bien la tecnología es parte de nuestro día a día, no hay tecnología sin las personas que la crean.  Las máquinas por sí solas no pueden trabajar y el razonamiento del ser humano así como la interacción no puede ser sustituida por tecnología.

Esta importancia y valor que tiene el Capital Humano, debe ser demostrado por parte de la empresa por medio de reconocimientos, de capacitación, buen clima laboral, desarrollo y motivación.

Cuando el personal percibe que la empresa reconoce el valor de su trabajo para el desarrollo de la misma, se compromete, se adhiere al proyecto y su productividad aumenta; por lo tanto la rentabilidad de la empresa incrementa.

Si el empleado percibe lo contrario, evidentemente sus resultados no son los óptimos y esto convierte a la organización en una empresa poco competitiva en el mercado e incluso puede llegar a fracasar por no contar con un equipo eficiente y comprometido.

El trabajo en equipo es fundamental para el éxito y los líderes deben fomentar esta cultura de trabajo para beneficio de los integrantes y de los intereses económicos de la misma.

¿Cómo reforzar el compromiso de la gente en tu empresa?

Los empleados generan un lazo emocional con las empresas en las que laboran, esto es compromiso. Sin embargo, este lazo no se genera por sí solo, la organización lo debe reforzar constantemente.

Hoy en día el mercado es muy cambiante y la permanencia de la gente dentro de las compañías es mucho menor, esta misma depende del compromiso que se logre desarrollar con los empleados.

Además de reducir la rotación, un empleado comprometido siempre se esfuerza más por lograr los objetivos  propios y de la compañía.

Este reforzamiento comienza desde el proceso de selección. Recordemos que la primera impresión cuenta mucho y no solo es el candidato hacia la empresa, la empresa también debe mostrar profesionalismo y valores. Si el proceso de selección, contratación e inducción fueron profesionales y amigables, el empleado sabe que está integrándose a un buen equipo.

En la inducción se le da la bienvenida al empleado, compartiendo la filosofía y valores de la compañía así como los objetivos de su puesto, indicadores y plan de carrera. Esto le permite al empleado a tener un panorama más claro de su desarrollo profesional.

La compañía debe de dar un mensaje de valor y congruencia, demostrando con sus procesos y acciones que es una empresa ética y que también está comprometida con sus empleados.

Se debe desarrollar un canal abierto y asertivo de comunicación, donde el empleado pueda expresar sus ideas, su propuestas e incluso inquietudes; mismas que se deben considerar para mejoras personales y en equipo.

Por otro lado, el reconocimiento de los objetivos alcanzados por el empleado es fundamental, ya que este trabajará motivado para superar los indicadores asignados a su puesto.

Este reconocimiento debe ir de la mano con el agradecimiento a su esfuerzo y resultados, buscando un incentivo emocional y algunas veces económico. Estos incentivos son redituables para la compañía y más aún si representan el desarrollo interno del empleado.

Si este desarrollo aun no es posible, la capacitación juega un papel muy importante en el reforzamiento del compromiso, ya que el empleado adquiere por parte de la empresa nuevos conocimientos que son herramientas para su desarrollo.

No podemos dejar de lado la parte humana. La empresa debe tratar y respetar a su capital humano como lo que son, personas. Cuando el líder y la empresa muestran interés por el lado humano de su personal, fortalecen los lazos y la comunicación en el equipo.

Reforzar el compromiso del personal aumenta la productividad y rentabilidad de la compañía, así como un clima laboral sano y por lo tanto un equipo de alto rendimiento.

¿Cómo manejar un conflicto en tu empresa?

No podemos evitar que dentro de la empresa se presenten conflictos. Estos se originan cuando no hay comunicación asertiva, cuando alguna de las partes supone que la otra parte pone en riesgo sus resultados, objetivos o intereses.

Sin embargo, aunque no los podemos evitar es importante saber cómo los vamos a manejar y solucionar.

Para manejarlo y solucionarlo, el papel que juega un líder es muy importante, ya que muchas veces la solución está en sus manos o puede mediar entre ambas partes.

Hay que buscar una solución en conjunto mediante propuestas y acuerdos, mediando los intereses de todas las partes.

Para poderlo manejar debemos primero reconocer que existe un conflicto y definirlo, así como hacernos responsable del mismo. Una vez que sea reconocido aceptar la responsabilidad personal  y demostrar voluntad para resolverlo. Debemos mostrar apertura y tolerancia para escuchar la contraparte y poder en conjunto encontrar y establecer alternativas de solución pensando siempre en el ganar – ganar. Una vez que se acuerde la solución, comprometerse y dar seguimiento a la misma.

Un conflicto no tiene por qué ser un problema para la empresa, al contrario. Si lo sabemos manejar, es siempre una oportunidad de crecimiento, trabajo en equipo y madurez. Si logramos dar soluciones efectivas, podemos incluso fortalecer las relaciones internas en beneficio propio y de la empresa.

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